为进一步抓好秋粮收购，保护农民利益，湖北华粮稻米储备有限公司（以下简称“华粮公司”）苦练“内功”，从严工作纪律，多措并举强化和湖北粮网措施，粮食收购进度明显提升，获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促質量及格
收购初期，来粮稻谷谷外糙米出现部分超标，总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况，迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验，清理筛更换新型筛面，加装弹力球；重新制作钢质溜筛，更换多孔径筛网；提生溜筛不动的角，扩大水稻水自进程等。路过三大昼夜交替的反复性做实验的时候，完成了4条生产线的设备改装，谷外糙米含量达标，收购产能大幅提高，卸粮时间大幅缩短。
强服务的严作风纪律抓秋粮大量收购
秋粮收购尽管困难重重，华粮公司仍苦练服务“内功”，严抓工作作风。“早开门、晚收秤，中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排，也是华粮公司现场收购的工作写照，全体工作人员上下一心，真正做到了“只能人等粮，不能粮等人”。
为提高售粮效率，解决售粮客户不熟悉业务流程的问题，华粮公司参照医院导医的模式，专门设置“售粮导游”，提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务，大大提高了工作效率。
服務特色化帮助秋粮收购站
科学创新提供服务的内容，探求預約收購条件模式。华粮集团主动性作，搞好与人沟通，当即批评通报场所收購排队图片情况发生，帮助售粮客人預約派车时长。此事减轻了收購场所工程车辆过重给我们的运行负荷，也减轻了售粮客人的条件价格和时长价格。
利用短信化监督软件平台资源优势，的创新的电话号服务培训方式。华粮司在售粮企业排队等待排队一年后，设置一些的部门的事情考生马上的电话号的提示下步骤事情信息内容及目光细节，行之有效解決的部门不亲切所带来的方面，售粮合作方售粮积极性获得开展。